当前位置：首页 > 资讯 > 焦点关注

老年人乘火车进站时有什么优待 老年人乘火车进站时有什么优待吗

来源： 最后更新：22-10-20 09:50:37

　　1、设有人工验证口

　　进站乘车时，将身份证放在闸机上，摘下口罩进行人脸识别，经身份核验，闸机打开后方可通过。同时，车站均设有人工验证口，老年旅客也可选择通过人工验证乘车。

　　2、无健康码可进行登记

　　对于无法出示健康码的旅客，可以持有效身份证件至人工登记处进行登记，经过登记查验后方可出站。同时，铁路部门在车站设置了超醒目的提示牌，走“无健康码专用通道”以上问题都可解决。

　　3、行动不便提前预约

　　可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站的爱心电话，预约重点旅客服务。车站工作人员接到预约后，会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站服务。

　　4、优先检票乘车

　　车站均设有重点旅客候车室(区)，老幼病残孕等重点旅客均可在专门的区域候车，优先检票乘车。对于行动不便需要帮助的旅客，车站会有工作人员进行帮扶，送至列车，并与列车长办理交接。

　　5、家属可以送老年旅客进站乘车

　　家属如果想送老年旅客进站，可以通过铁路12306APP、电话预约等方式，或直接前往车站的服务台办理爱心卡进行送站。一定要携带好有效证件!

标签: 旅客  车站  老年  铁路  可以通过  

免责声明：本文系转载，版权归原作者所有；旨在传递信息，其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实。

本文地址:http://www.hunanyuer.com/news/jiaodian/246062.html

行动不便的旅客如何乘坐火车 行动不便的人怎么坐火车

网站首页 返回栏目

老年买火车票有什么优待吗？（老年人优待证可以买火车票吗）