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行动不便的旅客如何乘坐火车 行动不便的人怎么坐火车

来源: 最后更新:22-10-20 09:50:31

导读:铁路部门推出了一系列暖心举措:部分车站设置了爱心窗口,可优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务。

  答:可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站的爱心电话,预约重点旅客服务。车站工作人员接到预约后,会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站服务。

图源:中国铁路

标签: 铁路  旅客  车站  可以通过  车次  

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