来源: 最后更新:22-05-08 07:40:49
创维盒子使用久了之后,有时候会出现死机的问题。这也让创维盒子的用户十分的苦恼,平时创维盒子出现死机的问题应该怎么解决呢?今天小编就为大家带来创维盒子死机问题的解决方法,一起来看看吧!
由于创维盒子出现死机的时候有不同的状况,因此小编会列出死机的情况及解决方法
一直停留在GITV界面,无法进入系统。
该现象一般为launcher未成功启动造成,重启或者重置盒子后即可,若重置后依旧无法进入系统,或依旧有很高的复现频率,可以直接联系售后。
连续开启几个小时后,出现死机或者系统卡死的情况,须断电重启才能再次恢复。
如果播放的是第三方视频软件,可能为第三方软件不兼容。可以重置盒子后,不装任何软件,就一直播放内置视频测试。如果问题一直出现,可以在卡的时候抓一个LOG,并反馈给售后人员。
盒子接通电源后,一直停留在第一个界面,例如停留在“创维盒子”“超清盒子”界面,无法进入系统。
该现象一般断电重启即可恢复,若断电重启后问题依旧,可以进入recovery重置盒子或使用U盘刷机。若重置一直无法成功或者U盘刷机后,问题依旧,可以直接联系售后。
操作某些应用时间,或退出某些应用时,出现死机黑屏,或者卡画面等情况。
如果仅仅只操作某些应用会出现该现象,建议不要使用该应用,并将该应用情况反馈给售后人员。如果问题很频繁,且很多应用都存在这个问题,可以重置盒子或者使用U盘升级。
以上就是小编为大家带来的创维盒子常见的死机情况以及解决方法,更多相关资讯请关注
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