来源: 最后更新:23-08-11 12:20:55
1、先确认所使用的网络电视是否是当前最新版本,如果不是,请去官方网站下载最新版本并重新安装。
2、尝试将播放器设置调整为“系统播放器”后重启PPTV网络电视,看看是否能解决问题。
6、直接使用Windows Media Player播放本机中wmv格式文件,观察播放是否正常,如果Windows Media Player不能正常使用,或者是其CPU占用较高,打开windows media player播放器的“工具--选项--性能--高级--旧版视频呈现器”把 "使用YUV翻转" 、"使用RGB翻转" 前面两个勾都去掉,之后请重启PPTV网络电视。
7、如果上述步骤都不能解决您遇到的问题,请尝试联系客服人员,获取在线帮助。
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