来源: 最后更新:23-08-10 12:21:50
1、不排除网络的供应方面,因为如果网络是像铁通之类,很可能是P2P被限制或封锁掉,所以建议选择更好的网络观看。
2、转换几个频道试试看,如果是pptv内的单个频道出现该问题,请及时反馈给客服人员,客服人员会及时处理
3、如果是多个频道(或者所有频道)出现该问题,并且网络供应正常,请检查实际带宽是否小于512K,如果小于,请尝试增加实际带宽,以保证能流畅观看节目。
4、如果实际带宽大于或等于512K,也有可能是由于上网高峰期导致地暂时的下载比较低,在人少时可恢复。
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