来源: 最后更新:23-07-20 04:44:30
在12315上投诉天猫的方法为:
1、首先打开12315网站,找到“投诉查询”选项。
2、然后按照要求,填写表格信息,并上传需要的图片文件。
3、接着确认所填写的内容无误后,点击“提交”按钮。
4、最后等待工作人员审核,审核通过后即可得知投诉结果。
“12315”是一个消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
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