来源: 最后更新:23-05-25 12:11:08
在我们使用电脑的过程中,我们总是会使用word文档来编辑一些东西,可是最近听一朋友说他在打开word文档的时候显示遇到问题需要关闭,还要发送错误报告,这种故障想必大家经常遇见过吧,导致这种现象的其实是因为word城区文件夹中的某个文件损坏了,那么该怎么办呢?现在小编就跟大家分享一下win7中word发送错误打不开怎么办吧。
方法一:
1、先将系统桌面上打开的所有Word文档全部关闭,然后复制下列命令:%appdata%\microsoft\templates;
2、接着在惠普笔记本系统xitongcheng.com/hp/开始菜单上,打开运行对话框,然后将%appdata%\microsoft\templates命令粘贴进去,再点击确定按钮即可;
3、在打开的Word路径文件夹中,找到并删除Normal.dot模板文件,再重新打开Word文档即可。
方法二:
1、首先打开计算机 - 工具 - 文件夹选项(0) - 查看。如下图所示
2、接着将电脑上的“隐藏受保护的操作系统文件( 推荐 )”前面的勾取消,然后再将”显示隐藏的文件、文件夹和驱动器“勾上即可。如下图所示
如果以上2个方法还是word打不开,或打开的时候会出现那样这样的对话框,那就说明office不是中宏病毒了就是里面内部文件被损坏了。
方案一:直接用360杀毒软件杀毒。一打开360杀毒软件的时候,在最右下角有一个“宏病毒查杀”按钮,点击查杀!
方案二:百度地址栏搜索“宏病毒专杀”,选择一个下载、安装查杀。
方案三:如果以上方案都没能解决问题,那就先卸载office,再重新安装office软件。
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