来源: 最后更新:24-02-14 11:31:39
1、一旦确定保险公司需要赔付的话,车主应该准备好理赔所需的相关材料,然后跟保险公司工作人员取得联系,在定损相关流程之后,就可以直接去所投保的保险公司进行索赔了;
2、一般通常情况,划痕险跟正常的车险理赔流程一样,按照“出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付”的基本理赔流程走;
3、据了解,划痕险是一种附加险,车主只有在投保了车损险的基础上,才能投保划痕险;
4、划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”,如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了;
5、划痕险针对的是车身漆面的划痕,若碰撞痕迹明显,划了个口子,还有个大凹坑,这个就不属于划痕,属于车损险的理赔范围。
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