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天翼看家摄像头离线怎么恢复（天翼看家摄像头离线怎么恢复不是本机手机）

来源： 最后更新：24-08-17 09:04:45

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为什么绑定的监控设备总是显示离线？

大家在日常使用家庭监控或者进行监控调试的时候常常会遇到监控设备离线的状况，那么，是什么原因导致的离线呢？应该怎样解决？下面为您解惑。

离线原因

要解决离线问题，首先要了解什么情况会导致离线，常见的原因主要包括：

1.

设备未通电，或电源输出电压、电流与供电设备的额定电压、电流不匹配；

2.

路由器的WiFi信号不稳定，或手机信号差未成功连接网络，或光纤铺设导致的短路情况；

3.

未使用设备规定运营商网络，IP获取不成功；

4.

设备不支持使用5G双频路由器；

5.

设备故障（一般情况下较少发生）。

排查解决

通过一一排查的方法进行原因确认，确认了离线原因后，即可进行针对性的问题解决操作：

1

检查插排开关是否开启，采用设备配套的电源适配器，保障设备供电稳定；

2

仔细检查网线接口处是否松动、接触不良，网线水晶头是否正确连接；

对路由器进行重启，最好将设备与路由器的距离控制在两三米内；

3

应用规定运营商的通信网络；

4.

若路由器为双频，需关闭5G频段信号，用户可登录路由器的设置界面，通过无线设置或者WiFi设置的选项，关闭5G无线信号了；

5.

初始设置有问题，重新初始化设置一下摄像头；

将正常的设备更换到“离线设备”的线路，接通测试是否正常连接。若正常连接设备，可以大致判断是摄像头故障的原因，应更换设备。

希望以上内容可以助您解决设备离线问题。

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