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一场火灾引发的物业行业“地震” 火灾的物业公司的责任

来源： 最后更新：24-02-28 11:03:43

每经记者：陈利 每经编辑：魏文艺

造成15人遇难、44人在院治疗的南京“2·23”火灾，后续影响已经蔓延到了整个物业行业。

为涉事小区南京明尚西苑提供物业服务的新鸿运（NQ833440，股价6.30元，市值2.01亿元）已于2月26日宣布停牌。而在此前的2月25日，新鸿运还就该事件发布了风险提示公告：“因该事故造成重大人员伤亡，公司存在可能因此受到行政处罚的风险。”“如公司被处以重大行政处罚，可能会对未来持续经营造成重大不利影响。”

《每日经济新闻》记者注意到，南京“2·23”火灾发生后，一场关于违规停放电动车的整治正在物业行业里蔓延。与此同时，本次火灾事故也引发了整个物业行业关注和热议。在中铁建物业副总经理温婷看来：“这或许将成为行业发展的转折点。”

南京明尚西苑小区火灾后的楼栋外立面 图片来源：每日经济新闻资料图

可能导致触发强制终止挂牌

就在此次火灾发生前，明尚西苑小区架空层就因停放电动自行车的问题，不止一次被居民投诉和媒体曝光过。

早在2020年8月15日，就有小区业主在社交媒体上发文称：“明尚西苑小区2栋，架空层充电位置不够，没有照明，单元门里很多电动车，还有电动车上电梯充电。多次和街道、物业反映，一直说在想办法，从年头开始到现在没有动静。天热车多，有失火隐患。”该业主同时@了南京多个有关单位。

此后，南京地方媒体《现代快报》曾以《电动车侵占居民楼门厅隐患大，物业“望车兴叹”如何破？》为题对明尚西苑小区进行了报道。报道称，媒体实地探访后了解到，市民反映的问题确实存在，物业也很“头疼”。

而根据南京市消防救援支队负责人初步分析，此次火灾为明尚西苑小区6栋建筑地面架空层停放电动自行车处起火引发。这也意味着，造成本次重大事故的一个重要原因就在于物业管理方疏于管理。

2月25日，新鸿运物业发布公告称，公司目前提供物业服务的南京市雨花台区明尚西苑6栋因电动车起火引发火灾，并造成重大人员伤亡。

新鸿运物业就该事件发布风险提示公告

“公司目前正积极配合政府相关部门进行调查工作，因该事故造成重大人员伤亡，公司存在可能因此受到行政处罚的风险，该事故调查结果以相关政府部门最终公布结果为准。如公司被处以重大行政处罚，可能会对未来持续经营造成重大不利影响。”

2月26日，新鸿运再次公告称，为避免该时间对股价造成异常波动，公司股票自2024年2月26日起停牌，复牌时间未确定。

新鸿运发布公告称公司股票自2024年2月26日起停牌

同日，作为新鸿运物业的持续督导主办券商，江海证券发布公告称，相关风险事项涉及影响公司持续经营能力，可能导致触发强制终止挂牌情形。

江海证券发布公告截图

据2023年半年报，新鸿运在管面积近1574.68万平方米。其中，政府办公楼业态占比最高，达483.16万平方米；其次是学校，为321.07万平方米。两者合计为新鸿运贡献营收2.35亿元，占比达92.1%。而住宅项目收入仅约2017.88万元，占比为7.9%。

“或成行业发展转折点”

事实上，针对电动车“上楼”的处置早已有之。

根据中华人民共和国应急管理部公布的《高层民用建筑消防安全管理规定》第三十七条明确规定，禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。对违反上述要求，拒不改正的，对经营性单位和个人处2000元以上10000元以下罚款，对非经营性单位和个人处500元以上1000元以下罚款。该规定自2021年8月1日起施行。

值得注意的是，这场火灾也引起了物业行业的集体关注和讨论，包括中铁建物业、嘉宝物业、绿都物业等在内的多家物业公司在近期纷纷发布了关于小区电动车停放的注意事项。

万物云董事长朱保全就在其朋友圈发文表示，电动车起火的事故接二连三，这次伤及如此多人令人唏嘘。接下来政府出手，重点是电瓶电池? 物业管理? 还是建筑材料？谈建材、谈物业的话题居多，谈电瓶电池问题的少之又少? 到底哪个是问题关键。

中物智库发表观点指出，想要避免“电瓶车火灾”悲剧的发生，路径很简单，但实施起来却并不容易。单纯依靠目前各种铺天盖地的宣传无法根治。还是需要自上而下的统一部署，以及基层治理机制的不断完善，才能从根本上解决问题。

而在中铁建物业副总经理温婷看来：“这或许将成为行业发展的转折点。”

此外，不少地方的物业管理部门近期也发布通知，要求做好物业管理区域安全防范工作。

2月24日，上海市物业管理事务中心发布最新通知，即日起开展全市范围住宅小区运行安全管理专项检查工作，最大限度防范化解住宅小区内各类安全隐患。

同日，广东省物业管理行业协会发布关于进一步做好第一季度全省物业管理区域安全防范工作的通知，各物业服务企业须：加强物业管理区域内的共用部位和共用设施设备管理，做好物业服务保障；积极配合有关部门加强火灾防控工作，确保物业管理区域内的消防安全；建立健全安全防范体系及应急管理制度。

2月25日，黑龙江省物业管理协会就进一步加强物业管理区域电动车停放和充电消防安全管理工作发布通知指出，各物业服务企业应深刻汲取事故教训，全面开展排查整治；规范电动车管理，坚决落实防范措施；加强安全宣传教育，加强物业项目消防管理，依法履行消防安全责任。

标签: 火灾  物业管理  物业服务  物业公司  物业行业  高层住宅  

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