来源: 最后更新:23-10-22 02:45:51
(原标题:高铁上200克葡萄卖60元?铁路方回应)
铁路方回应“高铁上200克葡萄卖60元”
10月21日,中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段官方微博发文表示,近日,有网友反映乘坐高铁时售货人员存在未先告知商品价格即销售等问题。我段对此高度重视,立即组织开展调查。经查,旅客所购商品价格标示明显,符合相关要求;当天列车售货员张某在商务座旅客挑选商品时未提前告知商品价格,致使旅客误会该商品为赠品,存在未先告知价格即销售的违规行为。我段已责成销售部门联系当事旅客赔礼道歉,并按规定对负有管理责任的销售部门和直接责任人张某进行处理。
此前报道:
高铁商务座乘客花60元买200克葡萄:拆盒才告诉我要钱
花近1900元买高铁商务座,欣然接受乘务员提供的葡萄,没想到这并不是免费的,一小盒葡萄收费60元。10月20日,乘客赵女士告诉极目新闻(报料邮箱:jimu1701@163.com)记者,“如果知道收费就不要了。”南宁铁路局工作人员表示,此事正在调查。
赵女士向极目新闻记者介绍,10月15日,她带着2岁的儿子乘坐从南宁到成都的G3584次列车。她买的是商务座,价格近1900元,比普通座位贵了不少。当天中午,列车上的乘务员在发放免费的盒饭、零食和饮料后,又问她要不要水果。“我当时以为也是免费的。”赵女士说,她就选了一小盒葡萄,乘务员拿去拆开并清洗后告诉她:“60元,您扫码就行。”赵女士这才知道,葡萄不是免费的,但已经拆盒了她也不好说什么,扫码支付了60元。
赵女士买到的葡萄 (受访者供图)
赵女士向记者出示的照片显示,一个手掌大的塑料盒里有十来颗葡萄,上面有“宁铁餐饮”“时令果蔬”的字样,小字注明每盒售价60元。
“一开始不知道要钱,如果知道,就不会让她们洗了。”赵女士表示,这盒葡萄应该是阳光玫瑰,约200克,“水果收费也不是不能接受,就是价格太高了。阳光玫瑰现在一两百元一斤了吗?”
赵女士介绍,这次乘坐高铁商务座,总体感觉服务是很好的,进站有免排队的商务座通道,商务候车室里零食和饮料免费供应,列车座位上有毛毯和阅读灯,座椅还可以放平给孩子睡觉,下车时乘务员还帮忙提行李。只有这盒葡萄让她留下了小小的不愉快,“以后还是先问清是否免费。”
赵女士在高铁上的支付记录 (受访者供图)
12306客服就此事回应媒体称,高铁商务座提供零食和水,水果等餐食部分由外包公司定价,具体的物价以列车上标价为准。
10月20日,极目新闻记者就此事致电南宁铁路局服务热线,工作人员表示将由相关部门调查此事。记者致电热线之后,一名自称南宁高铁水果承包方负责人的女子来电,并告诉记者,“公司对这件事情非常重视,已经在跟进处理。”
大反转来了,特朗普说“绝对不会”禁止TikTok
小S精神状态堪忧!假摔真哭大闹录影现场,搭档慌乱嘉宾傻眼
三十而已顾佳经典台词 电视剧三十而已顾佳经典语录明白那段
vivo高清通话怎么设置 vivo手机找不到高清通话设置
微信表情包怎么保存到手机2019 微信表情包怎么保存到手机2021
12玩游戏时如何取消下面的小白条。(苹果12玩游戏时怎么关掉白条)
vivo手机丢了怎么办知乎 vivo手机丢了应该怎么办
安卓手机下方三个按键哪里设置(安卓手机屏幕下方三个按键开启)
抖音送的小心心怎么取消(抖音送的小心心怎么取消掉)
苹果手机打字空格键怎么用 iphone打字怎么空格
微信表情包怎么保存到手机2019 微信表情包怎么保存到手机2021
姜萍走红后,姜萍妈妈社媒账号首发声:女儿正在备考,谢谢大家的鼓励与支持姜萍妈妈首发声
25万人参加!法国爆发大规模游行,反对极右翼崛起!马克龙:正处于非常严峻时刻!股市已蒸发1.1万亿元 他们说,这才是岛内的主流民意丨湾区望海峡 银行卡要怎样绑定微信支付(银行卡要怎样绑定微信支付呢) vivo手机充电有的显示双引擎闪充 vivo手机充电有的显示双引擎闪充什么意思