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同一车次同等卧铺，不同日期价差几百 12306客服回应

来源： 最后更新：23-09-20 10:09:47

（原标题：同一车次同等卧铺，不同日期价差几百 12306客服回应）

同一车次和铺位，平日和节前一天的票价相差了大几百。“火车票还会涨价？”有网友也发出疑问，引发讨论与关注。

疑问

火车票会涨价？

近日，有网友在社交媒体发文称，北京到深圳的D927卧铺，上铺平日1150元，但在9月28日（国庆假期前一日）价格涨到1860元，下铺动卧价格达到了2090元，超过了当日的机票价。

网友晒图称同一车次和铺位，平日和节前一天的票价相差了大几百

以该车次上铺价格为参考，大皖新闻记者随后在12306平台查询注意到价格确有浮动：9月22日价格为1290元，9月23日到9月25日降至1150元，9月27日为1430元，9月28日到29日涨至1860元，10月1日为1290元，10月2日再降为1150元。

“火车票还会涨价？”“第一次听说火车票涨价。”在社交平台上，不少网友发出疑问。

回应

因折扣不同会有票价浮动

国庆黄金周中秋叠加国庆，铁路12306发布的消息显示，今年的铁路国庆黄金周运输自9月27日开始，至10月8日结束，为期12天，全国铁路预计发送旅客1.9亿人次，全国铁路实行高峰运行图，日均旅客座席能力预计较2019年同期增长18.5%。

旅客出行的意愿强烈，以上网友的吐槽也因此颇受关注。9月19日，记者以乘客身份咨询了12306，客服人员表示，车票分为公布票价和执行票价，如果发生的时候带有一定的折扣，那就是执行票价，如果没有折扣，这趟车当天不打折，就是以公布票价出售。

12306客服表示，公布票价也会在铁路12306APP公示，通过票价查询功能，价格都会公示出来。客服人员也释疑，动卧本身价格比较高，就D927的动卧来说，初始价格是2264元，折扣力度不同，票价是会有一定的浮动，整体是以公布票价来进行折扣的。

大皖新闻记者随后计算，按照9月28日1860元的价格，折扣约为82折，9月25日票价1150元，相当于5折。

延伸阅读

国庆后老年人购火车票半价？假的 优惠政策没有变化

中秋国庆假期临近，不少网络平台流传“从2023年10月1日起，60岁以上老年人乘火车可以享受5折优惠”等说法。上海辟谣平台也收到粉丝留言，问是不是真的。对此，记者联系国铁集团求证获知，该说法是假的，没有此项规定。铁路部门只提供了面向儿童、学生、残疾军人、残疾旅客的票价优惠政策。

经求证，网传说法是假的，没有此项规定

铁路部门推出的特殊旅客服务政策

上海辟谣平台注意到，除了享受票价5折是假的，网传所谓的老年人“8大特权”也是拼凑编造而成，大部分是根据铁路方面推出的重点旅客服务内容进行的演绎，相关配图存在误导。

铁路方面提供的重点旅客服务，是受理依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等已购票旅客服务需求。铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。因此，轮椅旅客、担架旅客和盲人旅客在出行前可以拨打12306，或在“铁路12306”app上进行重点旅客预约，描述相关情况，乘车前会有工作人员与您联系。

铁路方面提供的重点旅客预约服务

对于老年人而言，如果网上购票难以操作，可以拨打订票自助电话95105105，一键订票。在“铁路12306”app-我的-常用功能中，还可以从标准版切换至爱心版，字体更大，功能更简洁，更符合老年人的阅读习惯。

此外，高铁线路票价改革也在进行中。今年8月，国铁集团在回应网友关于推出60岁以上老年人高铁年票的建议时表示，由于线路、里程、列车等级及行驶速度不同，票价存在较大差异，难以确定年票最终价格。目前，铁路部门正在推进高铁票价市场化改革，全国大多数高铁线路已实施票价差异化浮动，部分线路的最低折扣已达到5.5折，旅客可根据自身实际需要进行选择。另外，铁路部门已在多条线路推出了计次票、定期票产品，后续还将在部分线路研究推出旅游新票制，为广大旅客乘车出行提供更多便利与实惠。

标签: 客服  火车票  卧铺  旅客  

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