来源: 最后更新:23-09-19 10:54:23
候补购票:
铁路12306候补购票功能候补兑现成功率达到75%以上。旅客可通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单,延长候补兑现时间,可增加候补成功率。
具体方法:
查询车次没有余票时显示列表中会出现“候补”字样可根据需求点击相应车次席别对应的“候补”区域系统将加入当前候补购票需求列表
候补购票功能使用规则:
每位用户可提交2个候补订单
每个订单中可添加发到站相同的2个相邻的乘车日期
每个乘车日期可添加5个不同“车次+席别”的组合需求
每个候补订单最多可添加9位乘车人
其他说明:
提交候补车票订单后,需要同步支付票价预付款,售票系统将持续尝试兑现候补需求,若有匹配需求的车票,系统将自动生成已支付订单并通知购票人,预付款大于实际票款的,系统将自动退回票款差额;若候补购票不成功,候补订单预付款将自动原额退款。
中转换乘:
如果无法买到直达车票,旅客朋友可通过中转换乘、分段乘车的方式满足出行需求。铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况,智能推荐有余票的中转换乘方案,供旅客选择。
其他补充:
为方便旅客中转换乘,铁路部门目前已在100个主要车站设立了站内中转换乘便捷通道,安排车站工作人员做好引导服务,旅客无需出站即可进入候车室候车,有效缩短了中转换乘时间。
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