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济南市居家医疗保障服务平台购药常见问题解答

来源: 最后更新:22-12-16 07:06:52

导读:“济南市居家医疗保障服务平台”,联合全市各大医院医生在线服务,为广大市民特别是慢病人群提供线上就医购药“绿色通道”服务,足不出户就可在线问诊,医保结算,全省范围内送药到家。

  平台购药常见问题解答

  1、关于药品

  平台药品目前主要是慢病用药和一些常见药品,有四五千种药品。一些感冒退烧及抗病药品因近期需求量猛增,不一定有货。所有药品全部来自于正规生产企业和药品批发企业,确保药品质量。

  2、关于医保电子凭证领取

  在线医保结算必须领取医保电子凭证,每人必须用自己的微信领取,无法用自己的微信帮别人领取。老人在使用医保在线购药时,也需要由家人帮助老人注册微信号,用老人自己的微信号领取医保电子凭证。

  3、平台医保报销类型

  目前,平台支持省直医保、市直医保、职工医保、门诊慢性大病的居民医保在线医保报销,按照二级医疗机构报销比例。在济的其他外地参保人暂无法在线医保结算。

  4、药品查询

  疫情期间,经常会有药品缺货,为方便患者问诊和购药,患者在问诊前可自行在平台查询所购药品是否有货,点击平台首页顶部搜索医院、医生、药品的横框,就可查询。

  5、关于复诊材料提交

  对于医保患者,一般的慢病患者在互联网医院上都是复诊,系统可以从医保结算系统调取该患者近3个月内在线下实体医疗机构的用药记录,作为复诊依据,如果抓取不到,医生则不予开方。患者可自行上传线下就医记录或处方,医生根据情况给予开具。

  对于自费患者,一般常见病患者原则上也要求初诊在线下,复诊可在互联网医院,但是按照卫健委刚刚发布的《关于做好新冠肺炎互联网医疗服务的通知》,新冠患者初诊也可以在线上,医生可以根据患者情况给予开具处方。

标签: 医保  在线  药品  患者  自己的  

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