来源: 最后更新:22-11-10 09:15:45
自助申诉流程
根据申诉平台办理流程,群众通过闽政通提交健康码误判申诉并提交本人的健康码异常原因、核酸检测记录、行程卡、身份证以及其他相关证明材料后,属于省内投诉的,由当前群众填报的实际所在地的县级防控指挥部负责审核,审核通过后,报闽政通平台复核后转码(一般需要4小时左右),属于省外投诉的,由闽政通平台负责审核(闽政通客服热线:400-666-1331)。
相关电话:
福建省疫情防控咨询电话:0591-87849406(服务时间08:00-12:00 15:00-18:00)
卫生健康热线:12320(健康码赋码转码规则、核酸检测、疫苗接种等事宜)。
政务热线电话:12345(信息摸排、社区防控管理、应急处置等事宜)。
通信大数据行程卡客服热线:10000/10086/10010。
闽政通客服热线:400-666-1331
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