来源: 最后更新:22-11-04 05:11:36
自助申诉流程
根据申诉平台办理流程,群众通过闽政通提交健康码误判申诉并提交本人的健康码异常原因、核酸检测记录、行程卡、身份证以及其他相关证明材料后,属于省内投诉的,由当前群众填报的实际所在地的县级防控指挥部负责审核,审核通过后,报闽政通平台复核后转码(一般需要4小时左右),属于省外投诉的,由闽政通平台负责审核(闽政通客服热线:400-666-1331)。
目前福州地区的规则
红码提交申诉后:
系统会自动对比前3天有没有中高风险区旅居史,没有且前2天核酸检测都是阴性,健康码会转为黄码;转码后再做3天2检,都是阴性就恢复绿码啦!
但是!转黄码后3天内没有坚持做间隔24小时的2次核酸检测,就又会转为红码
黄码提交申诉后:
健康码被赋黄码后有1次核酸检测阴性记录的转为绿码,但是接下来3天都会弹窗提醒你参加核酸检测。
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