来源: 最后更新:22-10-21 09:00:57
因红门公交停车场改造升级,原在该停车场停靠的7条公交线路调整停靠位置。
3路、45路、49路、67路、游1路、游3路、游5路,即日起将停靠在原红门停车场南侧100米路东新建的停车场内,敬请广大乘客前往新停车场内乘车。
今后,0538-2101006成为公交车运行全时段(6:00—18:30)咨询、反馈、投诉专线,彻底解决之前热线服务时间短、接听人员不固定、查询信息时效差、投诉抱怨解决慢的问题,固定专线、专人、专班,打造城乡公交服务的优化升级。
通过拨打热线,你可尊享以下服务:
【信息介绍】城乡公交全部线路信息、站点位置、运行路线、发车时间、票价优惠、乘车须知等;
【动态查询】公交车实时位置、路况绕行、到站信息、失物找寻;
【投诉建议】驾驶员服务不规范、站点停靠不标准、线路优化建议等。我们承诺3个工作日内回复处理。
热线服务中心将严格按照“市民有需求、公交有响应”的原则,持续优化服务、改进工作流程,进一步提升公交服务供给能力和保障水平,践行“一个号对外、一站式服务、一体化管理”的服务力量,着力打造成为一个“听民情、解民困、分民忧”的全新平台,让市民的问题在第一时间得到最优质解决。
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