来源: 最后更新:22-10-12 05:00:05
服务时间:
2022年1月17日至1月31日,2月8日至2月25日,上午9:00-12:00,下午14:00-17:00,志愿者可根据自身情况选择服务时间,分段服务(报名服务总时长不低于10天的志愿者优先考虑)。
服务内容:
面向2022年春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体,重点围绕五个方面开展服务:引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等。
①引导咨询:向旅客提供向导服务、解答并处理乘客询问的问题等工作活动。
②秩序维护:在服务点等公共场合保障公共秩序、保障公共安全的活动。
③重点帮扶:为老、弱、病、残、幼、孕等特殊群体展开志愿帮扶的活动。
④便民利民:以旅客需求为服务宗旨,为旅客提供实质性帮助的各类公共服务活动。
⑤应急救援:针对突发、具有破坏力的紧急事件采取预防、预备、响应和恢复的活动与计划。
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