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在常州但是行程卡显示信息有误怎么办?

来源: 最后更新:22-09-16 09:43:44

导读:如果没有经过中高风险地区,但是行程卡显示有误,可联系所属运营商的客服核查(电信10000/移动10086/联通10010)。

  行程卡颜色代表什么?颜色显示有误怎么办?

  答:现在国内所有城市行程均显示绿卡,包括港澳台地区。如您有海外国家和地区的行程会显示黄卡,目前暂无红卡和橙卡。具体定义与判定规则会根据政府发布的疫情防控要求进行设置,并根据动态信息实时进行调整。如果发现色卡显示有误,可联系所属运营商的客服核查(电信10000/移动10086/联通10010)。

  

  行程信息的更新时间是?

  答:每天早上8-10点,会统一更新前14天数据。用户前14天内的行程计算是在运营商后台完成的,结果会存在一天的延迟,比如9月15日计算的是9月15日之前14天内的行程数据(9月1日0点-9月14日24点之间)。

标签: 行程  运营商  的是  颜色  是在  

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