来源: 最后更新:22-09-08 06:08:11
常见问题
【如何进入景区】
您可以凭订单详情页面的二维码直接入园,半价票和免票入园时请出示相应证件。
【发票索取】
如需索取报销凭证,请于入园前到自助取票机兑换纸质票。
【景区取票、闭馆时间】
(一)02月01日-03月31日 取票8:00-17:00 闭馆18:00
(二)04月01日-10月07日 取票8:00-17:30 闭馆18:30
(牡丹文化节期间逢周五、周六、周日提前半小时取票、推迟半小时闭馆,清场时间顺延推迟半小时;五一、十一期间提前半小时取票、推迟半小时闭馆,清场时间顺延推迟半小时。)
(三)10月08日-10月31日 取票8:00-17:00 闭馆18:00
(四)11月01日-01月31日 取票8:00-16:00 闭馆17:00
注:景区清场时间为闭馆后一个小时。
如何退票
1、支付成功的订单,可在半年内提出退票申请。
2、工作人员会在5-10个工作日内处理您的退票申请。
3、微信门票一经领票或刷码(身份证),不予退票,遗失不补票,敬请谅解。
咨询热线:0379-65980972
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