来源: 最后更新:24-04-08 12:16:09
澳门环岛游退改须知
1、因不可抗力、承运人或其代理人的责任造成退票的,退票不收取手续费,旅客须在30天内到九洲客运港或原购票点办理退票手续:
2、于本平台(微信)上购买的订单,如未取票,符合退款规定的可在本平台上申请线上退票;
退票手续费规则 | |
离航班开航时间1小时(含)之前办理退改 | 不收手续费 |
离航班开航时间不足1小时且航班开航前办理退改 | 收取10%手续费用 |
航班开航后48小时(含)内办理退改 | 收取30%手续费用 |
航班开航后48小时外办理 | 不予退票 |
3、因大雾、台风等因素造成船班受影响的,旅客可在一个月内申请全额退款,逾期不办理;
4、旅客因行程取消等个人原因申请退款,须开船前在微信平台“我的订单”中点击申请退款按钮4;
5、线上不支持部分退票,只限整单退款。如需部分退款,请到珠海湾仔旅游码头售票处办理;
6、往返套票如有一程被使用,则未使用船票不予退换。如未使用,按以上退票规定办理。
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