来源: 最后更新:23-11-20 05:58:47
为进一步营造更加公平、舒适的预约环境,我馆已对接“武汉文旅码”升级票务系统,同时优化现场电影预约。现将相关事项通告如下:
一、票务系统升级情况
1.放票时间为7:00-23:59,提前3天开始放票。每周三至周日开馆,周日早7:00开始预约下周三门票,以此类推。
2.为进一步遏制“黄牛”代预约,票务系统引进“防黄牛”引擎,对“机刷”行为进行监控。我馆将对“黄牛”代预约行为依规从严处理。
3.所有观众(包括全年龄段儿童)均需预约,每1个身份证仅可保留1张有效票,1个订单最多可预约4张票。
4.允许订单整单退票,无法到馆的观众请及时取消订单。到馆参观请务必核销全部门票,单个身份证预约成功3次未到馆核销即自动取消预约资格180天。
5.我馆门票、课程票、电影票实行免费预约制,从未授权任何第三方平台销售或代预约,请勿上当受骗。
二、电影预约优化情况
1.增加现场电影预约机数量至10台,其中部分为持身份证原件的快速预约通道,部分为输入实名身份证号码/护照号码/港澳台通行证号码的普通预约通道。
2.为减少排队等待时间,建议携带身份证原件预约和参观。持护照/港澳台通行证等证件的观众如需预约电影票,请务必携带上述证件原件到馆核验。
3.电影票目前仅支持已预约门票的观众在现场预约,单个影厅每人每天仅可预约1场电影。纸质电影票为入电影院的唯一凭证,遗失不补,请妥善保管。
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