天猫换货有运费险吗 天猫换货有运费险吗?需要买家承担吗
来源： 最后更新：23-03-28 11:39:25
导读：换货不能用，退货才可以。理赔流程1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家；2、卖家收到货物后确认退款；3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认
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换货不能用，退货才可以。
理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家；
2、卖家收到货物后确认退款；
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。标签:
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