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快递丢失的赔偿流程一般需要多长时间

来源: 最后更新:23-03-11 06:27:30

导读:,赔偿流程法律暂无明确规定,主要是看快递公司的处理进度,一般快的话就几天,如果快递公司不赔偿的,当事人需要向人民,可能需要几个月。同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快
,赔偿流程法律暂无明确规定,主要是看快递公司的处理进度,一般快的话就几天,如果快递公司不赔偿的,当事人需要向人民,可能需要几个月。同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿.


1、《快递市场管理办法》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如《邮政法》相关规定赔偿。
2、《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
3、如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

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