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车险定损理赔流程是什么(车险定损理赔流程是怎样的)

来源: 最后更新:23-08-17 01:18:09

导读:(一)接到报案后及时与被保险人联系,并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。(二)有现场则需要在约定的时间内赶赴现场,进行查勘(拍照)。先了解事故机理,判定是否属于保险责任,且需要不需要统治交警勘察。然
(一)接到报案后及时与被保险人联系,并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。
(二)有现场则需要在约定的时间内赶赴现场,进行查勘(拍照)。先了解事故机理,判定是否属于保险责任,且需要不需要统 治交警勘察。然后制定维修方案,并缮制查勘报告。


(三)收集理赔资料。
(四)定损(定损中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作),经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔。
(五)录机等待核赔。
(六)核赔通过,通知被保险人领赔款,至于领取方式各公司不同,所以不一一例举。

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