来源: 最后更新:23-01-02 07:41:11
信用卡透支催收电话怎么应付
解决办法如下:
1、主动进行沟通
当借款人收到催收电话时,一定不要一昧的躲避,这只会让催收电话越来越多。催收要的就是借款人的还款态度和还款意愿,借款人可以选择主动联系到催收人员,表明自己当前的状况,然后告知催收人员自己现在的收入。最好可以做一份比较详细的还款计划,跟催收人员进行协商。毕竟催收人员的本意是追回欠款,只要借款人有良好的还款态度,催收人员是不会多做为难的。
2、被起诉
借款人如果实在是不想被催收人员进行骚扰了,可以要求放款机构起诉自己。当借款人被起诉之后,法院就会组织借款人跟放款机构进行协商,还能聊一下申请延期或降低利息的问题。而且被起诉之后,法院也会根据借款人的经济情况,作出相对应的调整措施。
3、起诉催收人员
如果催收人员一直拨打借款人的电话,甚至还频繁联系借款人的家人、朋友或者单位的话,就等于“软暴力催收”。软暴力催收已经入刑,借款人可以选择录音、短信截图等办法,收集好相关证据后,直接起诉催收人员。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
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