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网贷逾期家人被骚扰怎么办 网贷逾期骚扰家里人跟朋友怎么办

来源: 最后更新:23-03-19 10:43:23

导读:如果遇到了暴力催收影响到了家人,那么可以保留相关的凭证报警处理,或者是投诉到对应的部门,让相关部门来处理,如果想避免类似的情况,自己首先要做到的就是不要有逾期行为,否则催收是必不可少的。

一、网贷逾期家人被骚扰怎么办

1、投诉

无论是什么公司,都经不起用户的投诉。尤其是对于网贷平台来说,是比较害怕大规模的用户投诉的。并且有相关条例明确规定,任何催收人员或者第三方催收机构,在能够联系到借款人本人的情况下,是不被允许私自联系借款人亲人或者好友的,这属于软暴力催收。

因此,当借款人的家人遭到网贷催收员的骚扰,借款人可以选择直接投诉放款机构。一般情况下,进行催收的人员都是放款机构催收部门的。催收的渠道有很多,银保监会也是其中一种。

2、报警

借款人和家人可以收集催收骚扰时的电话录音和短信截图,找到当地的公安机关,直接报警。根据规定,催收人员在催收时,是不能采取恐吓、轰炸通讯录等方式进行催收的。尤其是上门催收,属于比较严重的暴力催收。暴力催收、威胁人身安全、软暴力催收等,都属于刑事案件。

3、联系放款机构

如果借款人不想把事情闹大,也可以直接联系放款机构进行协商还款。先表明自己的还款意愿和还款能力,然后要求进行分期协商。如果放款机构不同意的话,借款人也可以选择直接起诉。

二、网贷逾期催收骚扰家人违法吗

是违法的,如果网贷平台在进行催收的过程中,对用户以及用户的家人进行各式各样的催收,如果是不符合规定的都是可以进行投诉的。

像这种对家人的生活已经产生影响的用户可以进行报警处理,一般网贷平台催收应该直接联系用户本人,除非联系不到,那么就可以联系用户在申请贷款时填写的紧急联系人,其他时候时不能够随意的打扰用户的家人以及朋友的。

很多人逾期后会面临催收,有的催收还比较文明,但是有的催收可能会比较暴力,甚至有的还会不断的骚扰自己的家人,不管是什么样的催收其目的都是为了让自己尽快还款,因此如果想要不发生类似的情况自己就尽量不要有逾期行为的发生,否则遇到这种事情是难免的。

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