来源: 最后更新:24-08-10 09:37:07
利用手机或平板设备检查WiFi网络是否正常,如有异常及时联系网络运营商;检查电视连接WiFi时是否输入了正确的WiFi密码,确定后再尝试重新输入;路由器IP冲突,请重启路由器后再尝试连接网络。此方法适用于目前市面上主流品牌电视,例如:小米,华为,海信,创维,索尼等。
1、检查WiFi密码是否正确。
选中WiFi名称,并按遥控器“向右键”再选中“忽略此网络”,然后重新输入密码。
2、开启路由器DHCP功能。
如果关闭DHCP,则电视/盒子无法自动获取IP地址。
3、检查是否路由器限制更多终端接入。
如果路由器仅允许白名单设备接入WiFi,请把电视/盒子的MAC地址加入白名单再尝试连接。
4、检查电视/盒子是否可以连接其它的WiFi(比如手机热点):
①如果可以连接,请重启或者重置路由器;
②如果无法连接,请将电视/盒子设备恢复出厂设置,再尝试连接WiFi。
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