来源: 最后更新:23-10-18 01:36:30
一、手机银行操作入口
方式一、点击下载并登录中国银行手机银行,点击手机银行首页“存量房贷利率调整”横幅广告栏进入。
方式二、可通过“更多—我的贷款”进入,再点击“房贷利率调整”栏。
二、了解存量房贷利率调整相关知识
进入“存量房贷利率调整”专区后,点击上方快速了解按钮,可了解存量房贷利率调整的相关知识。
三、查看存量房贷情况并申请房贷利率调整
进入“存量房贷利率调整”专栏后,可点击个人住房贷款右侧箭头进入名下贷款列表,进入后可以看到当前执行利率、利率类型(浮动利率或固定利率)、发放时是否首套贷款、贷款机构电话等信息,点击“申请利率调整”进入下一步操作页。
(一)首套住房贷款
1、如贷款是满足调整条件的首套住房贷款,则操作完成后,会出现成功受理页面,可在该页面查看名下贷款可调整幅度。
2、如贷款利率已是或低于首套住房贷款利率政策下限,则会提示无需调整。
(二)二套住房贷款
如果贷款是二套住房贷款,则会出现相关提示,按照步骤依次操作,勾选“存量房贷利率调整范围”,并复制粘贴相关声明,进入下一步材料上传页,点击“添加图片”,逐条上传相关证明材料影像件,点击提交,上传完所有证明材料后,提交确认并按提示输入手机验证码,成功后会出现已受理界面。因审核需要,后续贷款经办机构客户经理会致电联系,邀请用户赴贷款经办机构提交相关纸质证明材料等,请注意接听来电。
(三)其他情况
如不符合调整条件,系统会显示不符合调整的具体原因,例如贷款是固定利率、人民银行基准定价贷款或贷款状态为不良等。对固定利率或人民银行基准定价贷款,需前往贷款经办机构变更为以LPR定价的贷款之后,再申请存量房贷利率调整。
四、查看房贷利率调整结果
1、如果贷款是首套住房贷款,可于2023年9月26日开始,登录手机银行查询利率调整结果。
2、如果贷款是二套住房贷款,我行将在您的贷款审批通过后于2023年10月25日进行集中调整,请耐心等待,可于2023年10月26日开始,登录手机银行查询利率调整结果。点击个人住房贷款右侧箭头进入名下贷款列表,点击“查看调整信息详情”。
对调整成功的贷款,会显示已完成调整页面。
如已是或低于首套住房贷款利率政策下限,会显示无需调整页面。
对二套住房贷款,如我行审批未通过,则会显示不符合调整政策的说明。
如有其它疑问,请咨询贷款经办机构或95566。
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