来源: 最后更新:22-12-07 05:35:01
京东取消退款申请的方法如下:
1、进入京东商城首页,点击“登录”。
2、点击我的京东下方的“返修退换货”。
3、点击“返修/退换货记录”。
4、点击“查看”。
5、状态为待审核的情况下点击“取消服务订单”,状态为已审核的情况下联系在线客服,由在线客服取消。
一般情况下:商品出库前:若商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。商品送往配送站前:若商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。商品送往配送站的途中:若订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。拒收订单:订单拒收后,系统会自动提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。
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