来源: 最后更新:22-06-23 03:04:26
淘宝质量问题退货规则是:
1、如果卖家的商品确实存在质量问题的,淘宝支持退货退款,来回运费由卖家承担。如果卖家的商品没有质量问题的,淘宝将会把钱款支付给卖家。
2、如果由于商品存在危及人身财产安全的不合理危险,导致损失的,由买家和卖家另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。
3、如果在超过投诉期限后向淘宝网提出关于质量问题的投诉,原则上淘宝不再受理,请注意。
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